在有声书《异类》中,作家马尔科姆·格拉德威尔对社会成功人士进行深入分析,呈现出一系列令人意外的统计结果。如英超联赛多数球员出生于9月至11月,比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯都出生在1955年,纽约众多著名律师事务所开创者多为犹太人后裔。为何会有这些“意外”结果呢?英超球员9月注册,9月出生的在同龄球员中更具年龄优势;1955年前后是计算机革命时期,出生时机影响个人在计算机领域发展;犹太人律师事务所的成长得益于企业重组法律诉讼革新,祖辈经历让他们善于把握机遇。除机遇外,成功还受上辈人文化熏陶。中国人数学成绩优秀得益于根植水稻的勤劳精神和汉字读音特点;韩国20世纪90年代初飞机失事率高与严格的等级制度…...
在《纽约客》怪才马尔科姆·格拉德威尔眼中,世界看似坚固,实则只要找到那个关键的“引爆点”,轻轻一触,就能让世界动起来。比如一位满意的顾客能让新餐馆座无虚席,一位涂鸦爱好者能掀起地铁犯罪浪潮,一位精明小伙传递的信息能拉开美国独立战争的序幕。
《引爆点》是探讨产品发起流行潮的专门著作。书中把产品爆发流行的现象归结为三种模式:个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销的理论基础,作者指导我们寻找目标客户中的传播员、内行与推销员这些人际能力非凡的人。附着力因素解决信息传递问题,要提炼高质量信息并找到简单包装方法,让信息不可抗拒。环境威力法则关注客户感知与项目期望表达的信息是否一致。
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