在《纽约客》怪才马尔科姆·格拉德威尔眼中，世界看似坚固，实则只要找到那个关键的“引爆点”，轻轻一触，就能让世界动起来。比如一位满意的顾客能让新餐馆座无虚席，一位涂鸦爱好者能掀起地铁犯罪浪潮，一位精明小伙传递的信息能拉开美国独立战争的序幕。《引爆点》是探讨产品发起流行潮的专门著作。书中把产品爆发流行的现象归结为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销的理论基础，作者指导我们寻找目标客户中的传播员、内行与推销员这些人际能力非凡的人。附着力因素解决信息传递问题，要提炼高质量信息并找到简单包装方法，让信息不可抗拒。环境威力法则关注客户感知与项目期望表达的信息是否一致。...
